Статья о том, почему самостоятельное написание жалоб и заявлений может обернуться дополнительными затратами времени и денег. Автор объясняет, что придется написать очень подробную инструкцию, избегая гиперссылок, и отвечать на множество вопросов, что отвлечет от основной работы.